Il cliente ha diritto di sporgere reclamo presso Garfidi Garanzia sul Credito Alto Adige tramite raccomandata o PEC. Garfidi Garanzia sul Credito Alto Adige ha 30 giorni di tempo per prendere posizione in merito. Qualora il cliente non riceva alcuna risposta o non la riceva nei tempi previsti, ha la facoltà di rivolgersi all’Ufficio Reclami dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF – Arbitro Bancario Finanziario).
Per contattare l’Arbitro Bancario Finanziario è possibile:
A parte i costi relativi alla forma di comunicazione prescelta, la procedura è gratuita.